Yvie’s Blog

2 februari 2012

Mild

Ik kom in actie als ik boos ben, als ik een vermeend slachtoffer zie, of als ik het oneerlijk vind. Alle drie geen onbekende triggers, maar wel soms vertekend. Vaak besef ik als ik in de startblokken sta om te reageren, nog niet helemaal waardoor ik ben getriggerd. Maar dingen lijken toch vaak anders dan ze zijn.

Na een nacht slapen zijn de oneigenlijke emoties en aanleidingen wat naar de achtergrond gegaan, en ben ik beter in staat om genuanceerd naar de situatie te kijken. Vaak komt intuïtief dan ook de milde reactie in beeld.

Maar hoe kan ik dit nu ook gebruiken om anderen tot actie aan te zetten? Door los te laten dat je anderen in actie kan zetten. Het verraste mijn zelf toen ik het ging toepassen, maar door alleen maar bij mijn eigen gevoel aan te sluiten, mild te reageren en niet de behoefte te volgen om de ander te vertellen wat hij moet doen of wat er volgens mij moet gebeuren, komt er energie vrij die ruimte creëert om mild voor elkaar te zijn, en met oog voor de behoeftes van alle betrokkenen tot een gezamenlijke actie te komen.

Afgelopen tijd ben ik veel bezig met vragen rondom actie-reactie. De antwoorden zijn genuanceerd en dat vind ik plezierig .Je wordt dus toch milder en wijzer naarmate je ouder wordt.

29 april 2010

Gewoon doen en heb geluk!

Afgelopen weekend tijdens de training: JCI Trainer, een weekend lang geleerd hoe volwassenen leren en hoe je een training goed in elkaar zet en geeft. Zeer intensief, en leerzaam.
Tot half mei ben ik nog druk en daarna neem ik wat gas terug om mij op de komende bevalling van kindje nummer 3 te gaan voorbereiden. Ook daarvoor geldt natuurlijk: gewoon doen en heb geluk!

19 maart 2010

Beurstips

Afgelopen week ben ik naar de Lelystadse bedrijf contact dagen geweest. Leuke beurs, kleine opzet, erg lokaal en gezellig. Wat wel opvalt is dat sommige standbemanning je niet aanspreekt als je staat te kijken bij hun stand. Dat kan beter. Daarom 3 tips om meer waar voor je geld te hebben als je een stand op een beurs neemt:

Bestaande klanten
Beursbezoekers zonder eigen stand missen een plekje om even uit te puffen en hun (te zware) tas halverwege even weg te zetten. Als jij dit voor je bestaande klanten kan invullen, dan vang je twee vliegen in een klap: Door een “thuis” te bieden aan je bestaande klanten win je veel goodwill. Hiermee zorg je ook meteen dat ze aan het begin en aan het eind van de dag waarschijnlijk naar jouw stand komen om hun jas, tas, etc af te geven en op te halen, en hun indrukken met je delen. Hier kan je natuurlijk veel van leren, en beïnvloeden. Immers ze hebben je concurrentie ook bekeken, maar ze sluiten , eventueel met een glaasje , bij jou af! Bovendien, hou je zo tijd op de drukke uren van de beurs voor nieuwe klanten.

Uitnodigend zijn
Als je een goede drukbezochte stand hebt, dan doe je het goed. Maar zorg wel dat je altijd 1 persoon vrij houdt om de langslopers aan te spreken, en naar binnen te praten. Werk met een doorgeef systeem zodat alle potentiële klanten worden aangesproken en de bezoekers waar je meer tijd voor wilt nemen, even met een drankje en een demo “ in de wacht “ worden gezet tot de inhoudelijk verkoper weer beschikbaar is.

Laat de bezoeker praten
Als je in gesprek bent gekomen met een bezoeker, laat die dan zijn verhaal doen, zodat je aansluitend kan inhaken met jouw verhaal. Alleen maar informatie pushen en een folder afgeven is veel minder effectief.

Gadget tip: geef een opvallende, stevige tas mee, zodat alle verzamelde info in jouw tas naar buiten loopt!

24 februari 2010

Focus

Gisteravond met de JCI een avond over time management gesproken. Altijd weer goed om je perspectief te verversen en andere mensen met een even drukke agenda toch te spreken. Ik heb vooral meegenomen de twee kreten : Focus en Aandacht.
Doe de juiste dingen,doe de dingen de eerst keer juist en doe slechts 1 ding tegelijk.
Vooral over dat laatste punt kwam natuurlijk weer de discussie op gang over multi-tasken en de verschillen tussen man en vrouw.
In mijn beleving is er nooit echt sprake van multi-tasken, maar eerder van (heel snel) tussen taken schakelen. Hierbij treedt altijd verlies van aandacht en informatie op, en nu juist het doen van een taak met volledige aandacht is kwaliteit verhogend. Dus alleen voor taken waarvoor het eindresultaat middelmatig mag zijn, kan multi-tasken een goed systeem zijn. En dit zijn nu juist niet de taken waar je door in je eigen kracht komt, of wordt aangesproken op je specifieke talent.
Juist door bewust waarde toe te voegen op jouw eigen manier, wordt je uniek en van waarde voor je zakelijke partners. Hiermee ben je onderscheidend maar bovendien doordat ik dan in mijn eigen kracht ga staan, heb ik veel pelzier in mijn werk. Dat geeft energie en een goed resultaat. Maar dan wel door 1 ding tegelijk te doen, met volle aandacht!

11 februari 2010

Zand tussen de tenen!

De komende twee weken ben ik op vakantie. Alvast even het vroege voorjaar ophalen en dan weer opgeladen aan het werk. De afgelopen week ben ik in contact gekomen met Alcius, een bedrijf dat een zeer vernieuwende aanpak heeft voor internetmarketing.
Zo als het nu loopt zal dit contact ook voor mij nieuwe perspectieven geven en een bijzondere verbinding maken tussen mijn ICT verleden en mijn exportmamagement ervaring. Ik kijk er naar uit.
Maar nu eerst kabbelend zeewater en zand, zand kriebelt en komt overal tussen te zitten. Voor Cassandra wordt het de eerste keer vliegen en Merijn kan nu al niet wachten en vraagt iedere ochtend of we vandaag al naar Spanje gaan. Een genot om weer te ervaren hoe onbevangen je zin kan hebben in een nieuw avontuur. Ik ben nu ongeveer een half jaar bezig met het opzetten van mijn adviespraktijk, en ook daar ben ik continu op zoek naar nieuwe input. Voor maart en april heb ik een drukke agenda voor me met veel dingen die nu bij elkaar gaan komen. Hopelijk de studentenbedrijven die gaan bloeien, wellicht een training geven en een wat grotere adviesopdracht. Daarnaast nieuwe verkoop ervaring opdoen en verder inwerken op internetmarketing.
Ja, het kriebelt en gelukkig niet alleen tussen mijn tenen.

Wegsmelten

29 januari 2010

Langzaam smelt de sneeuw weg en tussen wat regenbuitjes door schijnt de zon. Wat een verschil tussen de -10˚C en + 3˚C.
Zo ook bij mijn acquisitie bezigheden. Enthousiaste gesprekken leiden tot leuke vragen en uitnodigingen om bij nieuwe klanten een opdracht uit te werken. Yoehoe! Daarnaast ook druk met leuke bedrijfsbezoeken bij de Fenedex en de stichting certificaat ondernemer. Volgende week weer naar het noorden om ook daar mijn contacten te onderhouden.
Privé ben ik inmiddels actief geworden bij de Junior kamer Oostelijk Flevoland. Dit is een social network waarbij learning by doing centraal staat. Enorm veel enthousiasme en vooral leuke interessante nieuwe mensen, ook hier in Lelystad om mee te lachen en te doen. Eind maart ga ik via deze club mijn eerste training volgen: presenteertechnieken. Dit is de opstap naar de training: trainingen geven, en dat hoop ik steeds meer te gaan doen in de toekomst, vooral op het gebied van Export.

Binnen de lijntjes

17 december 2009

Zo, de laatste blog van het jaar alweer.
Tijd om terug te kijken op 4 maanden intensief van start met een nieuw idee, advies in exportmanagement.
Er is veel gebeurd in mijn hoofd, maar ook in het echt.
Het leukste van de afgelopen maanden is dat mijn ideeën iedere keer dat ik er met iemand over praat, groeien en helderder worden. Zo ben ik gestart met het idee om bedrijven te gaan helpen met het de activiteiten die nodig zijn voor succesvolle export. Dit is nog steeds de basis voor Yvie bv, maar ook het ondersteunen van buitenlandse bedrijven die in Nederland willen starten en eventueel verder Europa in willen gaan, zit nu in het plaatje in mijn hoofd. Dus nu nog in de praktijk brengen en de juiste klik hebben.
Al met al ben ik blij met hoe het plaatje zich nu aftekent, alleen nog zorgen dat ik binnen de lijntjes kleur, en dan wordt 2010 een tof jaar met veel fun en groei.
Prettige feestdagen gewenst en veel plezier in 2010!

Naar de beurs

1 december 2009

Vanochtend begonnen met het bestellen van een banner en een folder, want…. Op 16 december sta ik met een eigen stand op de beurs. Waar? De Innoflevo in Almere. Dus kom vooral langs, dan kunnen we even (bij)praten!

Daarna in de auto gestapt en naar Leeuwarden gegaan. Hier heb ik eerst gezellig geluncht met Lilian, alle nieuwtjes uitgewisseld en vervolgens door naar Frans, bij de KvK.
Uitgebreid stil gestaan bij de grote veranderingen sinds Frans (en ik eigenlijk ook) 9 jaar geleden begonnen met handelsmissies en nu is het internationalisering in de breedste zin van het woord geworden. In die zin is de titel van deze blog wel toepasselijk, ging je ooit gewoon even op handelsmissie en naar de beurs, en voila : je deed aan export. Tegenwoordig is de concurrentie professioneel en internationaler, dus moet jij ook meedoen. Voor de KvK betekent dit veel meer een makelaarsfunctie tussen bedrijfsleven, onderwijs en overheid. Ook op het gebied van subsidiemogelijkheden gaat het steeds meer naar internationale samenwerkingsverbanden toe.

Voor het bedrijfsleven betekent het, niet alleen naar de beurs, niet alleen op handelsmissie, maar ook studiereis, gestructureerde vragen als: wat ga ik op de beurs doen? Waarom ga ik wel / niet een markt openen? Wat kan ik ten eerste leren van de concurrent, in plaats van , kan ik het winnen van de concurrent. Dus zoals de aandelenbeurs van bedrijven veel meer structuur en transparantie eist, zo vraagt internationalisering van de markt dat ook.

Verbeeldingskracht

13 november 2009

Half 5 vanochtend, ik word opgewonden wakker. Druk in mijn hoofd ga ik na wat ik heb gedroomd. Ik heb een baan en ik heb 5 klanten en ik heb een volle prive-agenda. Mijn eerste gevoel is druk en succes en tof, en mijn tweede gevoel: Help waar haal ik de tijd vandaan? Die baan is gelukkig maar een droom. Die 5 klanten helaas (nu nog) ook. Maar druk heb ik het wel.

Op dit moment ben ik op veel fronten tegelijk bezig om ideeën te lanceren. Daar komt het van. En het ene idee genereert het volgende idee. Een van de geheimen van het creëren van resultaat is verbeeldingskracht. Hoe gedetailleerder en levendiger je het resultaat dat je wil voor de geest haalt, hoe meer emotie en enthousiasme je er bij voelt. Dit is de eerste stap op weg naar het waarmaken van je wensen. De volgende stap is natuurlijk: gewoon doen. Tot slot een verbetering hier en daar, en voila daar komen al de eerste contouren van je project om de hoek kijken.
Juist de kracht van de verbeelding geeft alvast een voorproefje van hoe leuk het straks gaat zijn. Een beetje dagdromen geeft mij altijd veel energie en de aansporing om mijn dromen waar te maken.

Succes door deelname

29 oktober 2009

Afgelopen maandag heb ik een korte marketing cursus gevolgd van Nisandeh Neta. Lekker up-tempo en snelle, makkelijke tips. Niet erg vernieuwend, maar het maakt je weer eens wakker. De dag begon met de kreet: Gefeliciteerd met je succes, want alleen al door aanwezig te zijn op de training, ben je voor 80% succesvol. En ondanks dat het een open deur is, geeft het wel weer een handvat.

Naast al deze inspiratie, verder een week met tegenslagen, zoals, geen internetverbinding op kantoor, griepje bij Merijn, mijn zoontje, een klant die volledig onbereikbaar blijkt, de oppas die een dagje minder kan deze week, en ga maar door.

Maar ook een hele leuke bijeenkomst in Almere op het WTC en morgen een leuk kennismakingsgesprek met Jan Jaap, een China en Vietnam expert. Dus ik blijft bij het motto van de week: Deelname leidt voor 80% tot succes, en alle tegenslagen tackel ik ook wel even.

Houd het persoonlijk

7 oktober 2009

Vanochtend heb ik uitgebreid koffie gedronken met een exportvriendje van vroeger. Erg goed om hem weer te spreken, fijn om mijn ideeën tegen een ander aan te houden en even vrij te associëren.

Natuurlijk zijn mijn nieuwe plannen voor exportadvies geven in Nederland uitgebreid aan bod gekomen. Ik heb bruikbare tips voor acquisitie van nieuwe klanten gekregen, maar vooral het advies: Zorg dat alle uitingen naar je netwerk toe persoonlijk zijn. Grote algemene mailings of voorgedrukte kerstkaarten zijn zonde van je geld. Want als je een mailtje krijgt met: Beste allemaal, dan vraag je je toch snel af of jij zelf wel wordt aangesproken. Dus, handgeschreven kerstkaarten en persoonlijke wensen voor echte mensen.

Daarnaast hebben we de conclusie getrokken dat zaken doen met elkaar pas echt leuk wordt als je advies wordt opgevolgd en tot een duidelijk resultaat leidt. Nieuwe opdrachten hoeven niet meteen uit te betalen, maar moeten wel een serieus plan opleveren en daarmee goede energie geven op enthousiast aan de slag te gaan, ook voor mij als adviseur. Pas dan maakt wat ik doe een echt verschil. En ja, als het persoonlijk klikt, en ik echt contact hebt, dan wordt het echt leuk.

Controle en balans, een mooie aanvulling op mijn enthousiasme en actiegerichtheid.

25 september 2009

Gisteren heb ik mijn eerste netwerkbijeenkomst gehad met de exportcircle. Dit is een initiatief van de KvK Gooi-, Eem-, en Flevoland. Als eerste hebben we een bedrijfspresentatie over de exportmethode van Yakult gehad, tussendoor een kleintje geprobeerd, en de nieuwe website: www.exportcircle.nl gelanceerd en daarna een rondleiding in het Yakult domein.

Wat een leuk bedrijf. Mooie moderne productieplant en een bijzondere marktbenadering. Wat er voor mij uitsprong van de bedeesdheid en weloverwogenheid bij de expansie van de landen waar Yakult actief is. Ten eerste doen ze alles zelf, dus ook geen tussenschakels voor distributie of sales en ze gaan bewust niet agressief de concurrentie aan met andere merken. Dit leidt tot een rustige expansie waarbij de sleutelwoorden controle en balans er bovenuit springen.

Vervolgens op de borrel leuke gesprekken gehad en de kans gekregen om met mijn enthousiasme over Yvie bv exportmanagement te vertellen. Ja , ik mag graag over mijzelf praten, dus dat ging lekker.

Stilte voor de storm

17 september 2009

Als een bezig bijtje ben ik druk geweest om alles voor de start van Yvie bv in te richten en te structureren. Vandaag eindelijk voor het eerst mijn briefpapier gebruikt, oh wat is dat mooi.
Verder een hoek in de kast ingericht met mooie nieuwe, maar nog lege mappen. Vorige week heb ik een cursus “hoe schrijf ik een persbericht” gedaan, en inmiddels denk ik helemaal in: de 5 W’s en de H. Wat, Wie, Waar, Waarom, Wanneer en Hoe. Als die info erin zit, ben je op weg om een goed nieuwsbericht te maken. Maar ja, dan is de inhoud nog niet zomaar pakkend en leuk. Maar met de titel: “ Mama gaat in international zaken” hoop ik toch wat aandacht te trekken.
Daarnaast pak ik oude contacten weer op en laat ik iedereen weten dat ik weer beschikbaar ben en er zin in heb. Tot nu toe heb ik nog geen directe opdracht gevonden, maar ik hoop dat na deze stilte de storm snel zal losbarsten. Alles staat er zakelijk gezien klaar voor, dus laat maar komen.

Klunzen met papier

4 september 2009

Eindelijk, al mijn ontwerpen zijn mooi en af en de foto is gelukt en en en … totdat ik het drukwerk zelf op internet wil bestellen.
Na een half uur worstelen met de website heb ik het maar opgegeven. Hier begint de frustratie van een eigen bedrijf, alles zelf doen. Maar waar begint het uitbesteden?
Natuurlijk ieder uur dat je zelf geen betalende klant hebt kun je maar beter de randverschijnselen van ondernemen zelf uitvoeren. Maar is dit wel zo natuurlijk? Ik wordt vaak verleid om zaken waar ik geen verstand van heb, zelf te doen. Iedere keer weer dat kleine aapje op mijn schouder dat roept:” Je moet het eerst maar zien te verdienen voordat je het uitgeeft.”
Nu heb ik dan toch het aapje de mond gesnoerd en alles voor mijn huisstijl laten doen. Dus nu ook het bestellen.
Het resultaat komt volgende week. En met een minimum aan frustratie en een maximum aan mooie spullen en ontwerpen, ben ik om. Laat de specialist doen waar hij goed in is. Ik had dit zelf niet zo mooi gekund, maar vooral als ik naar mijn nieuwe logo en kaartjes en website kijk, dan geniet ik zonder herinnerd te worden aan uren frustratie met slecht resultaat.
Nu maar hopen dat deze mooie huisstijl helpt om klanten te vinden die ook graag de specialist op gebied van exportmangement willen inhuren, in plaats van het zelf te doen.

Handelsmissies; een leuke reisje of een serieus export tool?

22 augustus 2009

Tijdens de voorbereiding van mijn les heb ik al weer erg veel plezier gehad door zogenaamde “napret” van één van mijn missies. Al blijft een handelsmissie altijd een aanslag op je energie omdat je toch van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat in touw bent, het is wel erg inspirerend. Iedereen bruist van energie dankzij de nieuwe contacten en ideeën en dat maakt het altijd tot een zeer positieve week.

Natuurlijk kan het achteraf wel minder goed uitpakken dan het op reis leek. Zo dacht ik ooit uit Hongarije een mega deal mee naar huis te kunnen nemen, bleek dat de klant de hoeveelheden enorm had overdreven om een scherpe prijsopgave te krijgen. Na een korte euforische bui, kwam ik er al snel achter dat de markt helemaal niet zo groot kon zijn in een land.

Ja , zo leer je van iedere ervaring weer; deze keer dus dat je de verkregen marktinformatie bij diverse bronnen moet checken.